Farklı Satış Temsilcileri Türleri Nelerdir?

Hemen hemen her ürün, satış temsilcilerinin birisini satın almaya ikna etmesini gerektirir. Çoğu durumda, şirketler potansiyel müşterileri ile yüz yüze görüşerek doğrudan ürünlerini satmak için çalışanları işe alır. Diğer durumlarda,uygun faizli konut kredisi  büyük ölçekli pazarlama kampanyaları telefonla yapılır. Başarılı satış temsilcileri sıklıkla satıştan elde edilen karların bir kısmı ile ödüllendirilir.

Doğrudan satış temsilcileri, satış elemanlarının en geleneksel temsilidir. Bu bireyler potansiyel tüketicilerle yüz yüze görüşür ve sıklıkla bir ürünle ilgili örnekleri açıklar ve açıklar. İlaç firmaları genellikle doktorlara ilaç örnekleri sağlamak için doğrudan satış temsilcileri kullanırlar. Benzer şekilde, eğitim malzemeleri ve ders kitapları üreticileri öğretmenlerle buluşmak için bu temsilcileri işe alabilir.

Doğrudan satış programlarına sahip bazı kuruluşlar, işi bağımsız satış temsilcilerine yaptırmayı tercih etmektedir. Büyük ölçekli operasyonlarda, dış satışlar genellikle dağıtım şirketleri tarafından yönetilmektedir. Bununla birlikte, birçok kuruluş bireylere ürünlerini ürünlerini komisyon bazında satma olanağı sunmaktadır. Örneğin kozmetik şirketleri için bağımsız satış temsilcileri, kapıdan kapıya ürün satışı yapabilir veya arkadaş ve aile için partiler düzenleyebilirler.

Telefon satış temsilcileri (TSR), ürün ve hizmet satmak veya yüz yüze satış görevlileri için potansiyel müşteri elde etmek amacıyla telemarketing tekniklerini kullanır. Tele pazarlama faaliyetlerinde en yaygın satış uygulaması, soğuk çağrı olarak adlandırılır. Özünde, bir kuruluşun ürünlerini demografik olarak kullanma olasılığı yüksek olan potansiyel tüketicilerin büyük listeleri aranır. TSR, daha sonra doğrudan müşteriye bir satış aralığı sunmaya çalışır. Tipik olarak, bu girişimler düşük satış-satış oranlarına sahiptir, ancak genel satışlar yüksektir.

TSR'ler gibi, satış temsilcileri de telefonla iş yapıyor. Birincil fark, büyük tele pazarlama kampanyaları genellikle dış kaynak kullanımındayken, satış temsilcilerinin genellikle bir kuruluş tarafından doğrudan çalıştırılmasıdır. Bu temsilciler bir miktar soğuk arama yapabilirler, en kolay kredi kartı veren bankaancak daha sık olarak, şirketle önceden temas halinde bulunan müşterileri veya bireylerle çalışırlar. Sonuç olarak, bu satış temsilcileri genellikle daha yüksek bir satış sonrası dönüşümü yaşarlar.

Metodolojiden bağımsız olarak, satış temsilcileri genellikle ödeme şekilleri ile gruplandırılmaktadır. Yalnızca komisyon satış temsilcileri, çabalarından kazanılan karların bir yüzdesini öderler. Bu tür bir düzenleme çok yaygındır ve hem kuruluş hem de temsilci için karşılıklı olarak faydalıdır. İş, sadece bir satış yapıldığında ve buna göre daha yüksek komisyonlar sunarak ödenir. Satış temsilcisi, hem bu yüksek komisyonlardan hem de gelirlerine göre gelirini artırma yeteneğinden yararlanır.

Satış dünyasında sadece maaş pozisyonları nadirdir. Bu satış işleri, genellikle satışlardaki artış umudunun duyarsız sayılacağı alanlarda mevcuttur. Daha yaygın bir ödeme düzenlemesi, iş performansına bağlı olarak komisyon primleri olasılığı ile düzenli bir şarttır.