Farklı Yetkinlikler nelerdir?

Çekirdek yetenekler ya da çekirdek yetkinlikler olarak da bilinen ayırt edici yetkinlikler, belirli bir şirketin iş gücü içinde yer alan yetenekler ve kolektif deneyimdir. Bu temel özelliklerin, işin pazarda rekabetçi olması, uygun faizli konut kredisimüşterilere değer kazandırması ve nihayetinde firmanın amaç ve hedeflerine ulaşması için gerekenleri sağlaması nedeniyle oldukça cazip olduğu düşünülmektedir. Farklı şirketlerin ihtiyaç duyduğu araçlar farklılık göstereceğinden, bu yeteneklerin ve deneyimin ideal birleşimi yoktur.

İşletmenin pazarda rekabet etmesine ve hedeflerine ulaşmasına izin vermek için gerekli olan ayırt edici yetkinliklerin değerlendirilmesi için, her bir yetenek veya kabiliyetin değerlendirilmesi gerekir. İş çabasına değer vermek için, müşteriye fayda sağlama potansiyelini arttıran bir özellik olmalıdır. Yetkinlik doğrudan bu sonuca götürmek zorunda olmasa da, yerine getirme zincirinin bir noktasında sürece katkıda bulunmalıdır.

Ayrıcalıklı yetkinlikler de rekabeti kopyalamak veya taklit etmek için biraz zordur. Bu zorluk, benzer düzeylerde ve yetkinlik türleriyle çalışanların ilgisini çekmenin zorluğunu ya da aynı düzeyde deneyimi iş hayatına taşıyabilen bireyler elde edememekten kaynaklanabilir. Her iki durumda da, rakipler aynı kaynak karışımını oluşturmakta zorlanırlar ve bu nedenle benzer başarılarla aynı tipteki iş planlarını yürütemezler.

Bir işin gelişmeye devam etmesinin yollarından biri, operasyonu bir sonraki aşamaya taşımak için gerekli olan olağanüstü yetenekleri veya ayırt edici yetkinlikleri sürekli olarak değerlendirmektir. Bir şirket müşteri tabanını genişletirken, geçmişte bulunmayan ihtiyaçların ortaya çıkması muhtemeldir. Bu ihtiyaçları karşılamak için yetenekleri olan veya mevcut işgücü içinde bu yetenekleri yetiştirmek için gerekli yetenekleri olan kişileri arayan iş, kendisini sadece mevcut müşterileri için değil, aynı zamanda tüketici pazarının yeni sektörlerine de taşıyabiliyor. Yarışmanın henüz keşfedemeyeceği yerlere gitmesine izin verdi.

Başarılı herhangi bir iş, kendine özgü yetkinliklerin varlığını ve verimli kullanımını içerecektir. Küçük işletmeler, en kolay kredi kartı veren bankadaha büyük ve daha yerleşik işletmelerle rekabet etmelerine yardımcı olan güçlü bir müşteri hizmetleri ahlakı gibi temel yetenekler sergileyebilir. Mail order şirketleri, müşterilere hızlı teslimat sağlayan olağanüstü bir sipariş süreci oluşturmak için yetenekli kişileri işe alabilir. Üretim tesislerinde, özellikle hammaddelerin israfını ortadan kaldıran ve işletmenin genel üretim maliyetini düşüren bir süreç kontrol stratejisi tasarlamada yetenekli insanlar olabilir. Yetenek ya da uzmanlık çok önemli olduğu veya operasyonun işlevi için önemli olduğu sürece, haklı olarak farklı bir yetkinlik olarak kabul edilebilir.